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完善的服务

      深圳市电精科技有限公司是专业生产及销售IAC电子空气消毒净化机的高科技企业。在经营过程中,坚持品牌经营和优质售后服务的原则,为客户提供完善的销前、销后服务,以提升客户的满意度。为确保机器维持最佳使用状态,除了在机器交付使用以后,对客户的产品培训以外,凡是机器有任何状况,均有亲切的维修工程师提供专业的维修服务;为了便于客户就近享有售后服务,我们的维修服务网在北京、浙江、湖南、海南、广西、深圳等地皆有服务中心。
为维护客户的权益,达到“客户满意”的目标,我们特别设立客户服务专线,客户可透过专线将任何不满意的地方反应给我们,并确保得到及时而满意的处理。

售后服务

1.为客户免费安装IAC电子空气消毒净化机。
2.为购买/安装IAC之客户免费提供机器清洗、维护/保养一年。
3.保修期内确因产品而非人为造成的质量问题,无条件更换。
4.当接到客户书面故障通知书时,将安排不超过3小时的快速服务。
5.定期对客户进行电话咨询使用情况,提供客户技术支持。
6.对于机器正常使用后,因客户需要而改变的安装位置,本公司提供合理的有偿服务。
7.对维修保养期过后的净化机,收取适当的人工维护费。

    以客户满意为我们一贯坚持的服务目标。我们的用心,您可以放心!

客户申诉专线:(0755)83867149  梁先生    客户留言信箱:mermaid@iac-sdj.com

 

 
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电话:0755-83867011(10条线) 传真:0755-83867243 网址:http://www.iac-sdj.com
信箱:mermaid@iac-sdj.com 邮箱登录 后台登录 技术支持:巨思科技